因此,我们最近使用了汽车购物-FTC和其他12个执法机构。我们访问了全国20个城市的94家经销店。是的,我们看到了一些低里程的奶油泡芙,但我们不在市场上。我们想看看 如果经销商显示了修订后的买家指南 需要直到2018年1月28日。结果很有趣。
根据FTC 二手车定律分销商应在所使用的汽车中显示买家的指南。消费者查看指南,以便在使用汽车购物时要考虑重要信息。在收到公众的评论后,FDC宣布了2016年11月使用的汽车规则的修正案,并于2018年1月28日成立,该修正案是为了显示卖家出售的所有车辆中修订后的买家指南的有用日期。除其他事项外,修订后的买家指南:
- 分销商添加了一个可以验证的盒子,该方案是否由第三方保修关闭并提供服务合同;
- 添加了一个盒子,以表明不败的制造商的保证适用;
- 将安全气囊和催化剂转换器添加到二手车中可能发生的主要缺陷列表中;
- 它告诉消费者收到历史报告并检查公开回忆;和
- 如果经销商以西班牙语进行销售,则在英国买家的指导中补充说,为西班牙语的消费者提供西班牙语的建议。
合规性扫描于2018年4月至2018年6月之间在加利福尼亚,佛罗里达州,伊利诺伊州,纽约,俄亥俄州,德克萨斯州和华盛顿的经销店举行。研究人员发现,有70%的2300多辆汽车的买家。这些情况中几乎一半是完美的 编辑 买家指南。在其他情况下,这是旧版本。在访问的94家经销商检查员中,有33名被超过一半的车辆指导。并为14家经销店感到自豪,他们对所使用的所有汽车进行了修订指南。
FTC员工发送了信件来描述每个经销商的研究结果,并提供证据以根据修订规则协助他们。下一步是什么?在接下来的几周中,它将返回未显示经修订的买家指南的经销商。对于违规行为,我们希望可以在指南使用的所有汽车的窗户中找到新买家。
合规性并不复杂。分销商可以在FTC的车门户网站上找到车辆业务的商品:
有关更多信息,请阅读受访者有关修订后的汽车规则和二手车规则的交易者指南的问题。