据该公司向县省提供紧急警报计划的公司表示，未能在伊顿大火的凌晨向西阿尔塔德纳发送疏散警报并不是技术错误的结果。
即使是理查德·丹夫沃思（Richard Danfworth）的声明，吉纳西（Genasys）的总裁也尚不清楚失败是否是由于软件问题造成的 – 或者，在混乱的夜晚，抵制官员犯了错误并遭到警报。
Danfworth在周二的一次会议上说：“该系统正在运行和运行。”
该公司为全国各地的政府提供紧急警报计划，由于疏散警报的失败而面临严格的审查，因此在报纸的头条新闻中屡屡受到报道。在1月7日起火之前，抵制开始使用Genasys计划。
湖大道以西的所有17人死亡都发生了，这没有得到疏散警报 我之前提到。另一方面，湖大道（Lake Avenue）东部的地区获得了多次疏散警报。
“为什么没有发送这些信息 – 我们知道这不是技术，” Genasys副野外行动史蒂夫·萨达（Steve Sadaa）在电话中说。
该公司的第一任副总裁布莱恩·阿尔格（Brian Algh）表示，最长的延误是该省发出警报，而手机触及了14分钟。他说平均是5分钟。
根据与该公司的《抵制协议》，洛杉矶县省从以前的紧急警报转向Genasys，因为它花费了321,000美元用于该计划。联合抵制 跳 要将新系统带到网上，请询问有关分配给专门纠正计划和培训新技术培训的官员的时间的问题。
西尔斯勒说，他在大火的第二周访问了该省的急诊中心，发现他的系统要发送“非常重复”的请求。
他说：“我知道有人猜测……人们对政权熟悉吗？” “显然，他们的过程下降了。”
洛杉矶省级官员告诉记者，与撤离警报的地点和位置有关的决定与省紧急管理办公室，Sharif政府和该省的消防政府协调。该省租了一家外部咨询公司， McCichrystal Collection，查看如何在森林大火期间处理疏散警报。
国会当地议员也启动了 调查 1月9日，肯尼斯火灾附近的肯尼斯大火附近的居民向居民发送有缺陷的撤离令的原因，这已经关注远离任何危险的深渊的边缘。
丹夫沃思（Danfworth）周二表示，洛杉矶县官员正确地使用了Genasys计划来绘制一条管道，该管道只会在西山（West Hills）饲养的大火附近提醒居民。但是他在该程序中汲取的表格在警报形成后以某种方式消失了，系统未能与抵制一起发送。
他说，Genasys已发出了临时解决方案。
“我们从来没有能够在程序中重复此错误。是我们的程序吗？我不知道。” “在适当的时候，我相信我们会得到它。”
