在营销年份中，一个词保证吸引“预认识”的人的注意力与“自由”和“低级”。 FDC宣布了与Credit Karma的300万美元有关的解决方案，声称它被带有欺骗性承诺的消费者吸引了金融产品，包括主要信用卡。真相？对于其中许多报价，将近三分之一的人从Credit Karma那里获得了“预认识到”的报价的人，这些人付出了时间和麻烦申请。
Credit Karma拥有一个网站和移动应用程序，人们可以在其中访问信用信息并检测财务计算器和其他资源。 Credit Karma使用其网站和应用程序销售第三方金融产品，包括信用卡。要使用大部分信用业力，人们必须通过提供个人信息，包括其姓名，出生日期和社会保险号码的最后四位数来注册该帐户。 Credit Karma还从其他来源收集了更多信息 – 该公司并没有欺骗它。 Credit Karma抱怨说：“成员已收集了2500多个数据点，包括信用和收入信息。”
从2018年开始，至少三年后，Credit Karma在其网站上发布了“预认识”的主张，其使用和通过电子邮件营销的消费者。例如，发送给具有信用业障帐户的人的电子邮件使用了该行，“您已经获得了此AMEX卡的批准”。当消费者打开消息时，他们看到了信用卡的图像，并且“您已经被认可了”。
Credit Karma在整个营销活动中使用大型重复，重复和丰富多彩的图形来推动“在您之前的公认人”。但是，即使信贷业障为明确的主张提出任何资格，“拒绝”通常比“公认”所声称的“拒绝”通常更小且不那么明显。尽管消费者还有其他文本，但信贷业障（Credit Karma）通过使用“批准批准，但有90％的预认识申请人收到此卡”来确认担忧。
那么，当消费者决定在那些“公认”报价中获得信贷业力时发生了什么？根据投诉，申请特许权的“公认”人中，将近三分之一的人拒绝了撰写审查 – 金融制造商使用的实际过程来制定真正的批准决议。此外，当消费者申请信用优惠时，金融机构抱怨说，他们“提取”信用报告，这通常会降低消费者的信用评分 – 当检察官被称为“认可”时，他们期望的是什么。效果：浪费大量时间申请要约后，许多消费者发现自己没有“认可”信用卡或信用卡，因此他们将来很难获得其他金融产品，信用评分受损。
您想阅读投诉以获取详细信息，但FTC指责Karma知道Karma在强调“预先陈述”主张并拒绝描述让步的替代方案时知道了什么信用。例如，该公司进行了A/B测试以比较其营销产品的版本，并了解到与具有“最佳”批准的“预先说明”主张相比，点击率有所提高。
毫不奇怪，信贷业力向消费者提出了其“预先说明”的主张。该公司自己的培训产品是“我被拒绝接受已经公认的信用卡优惠。…！？！？！？！？”好问题。正如Karma Karma的一名员工所说：“如果您以前被认可，则意味着您以前已得到认可。这并不意味着您有很大的机会。如果您有很大的机会，我们必须称之为。透明
除了需要遭受信贷业力行为的消费者的需求外，有300万人还禁止欺骗公司欺骗公司有关被批准或提前进行信贷特许权的人的冲突或可能性。一旦提出的解决方案发布在联邦注册表中，FTC将接受30天的评论。
在这种情况下，其他公司可以采取什么行动？
FTC将继续照亮深色形状。 2021年将黑暗形式带入轻型现象 – 在此之前和之后的许多法律执行措施证明了该机构在挑战界面，文本和设计元素方面的稳定性，这些措施吸引了消费者作为虚假交易。公司使用的非法方法差异很大，但它们都是共同的：违反FTC法律是欺骗或不公平的。
时间的钱。 根据拟议的命令，浪费信贷业障的欺骗时间将为300万消费者提供。其他公司的消息是，对那些具有误导性表示的人的吸引力是一项糟糕的生意，并且在课程中浪费时间，这不会导致广告宣传。
像客户一样思考。 将人们置于虚假的假装也将引起消费者愤怒和执法的关注。这就是为什么广告商需要用潜在客户的眼睛来审查其网站，应用程序和营销项目的原因。以消费者为中心的态度的一部分包括定期评估消费者的投诉并聆听您的客户服务代表。
