“正面”照片显示了一个坐在轮椅上的银鹰女人。由于一项1200年的医学研究被证明可以减少或消除关节炎,高血压,糖尿病和抑郁症的症状,因此她在沙发上微笑。奖金怎么样?用户“很容易损失高达8-13磅。每周。透明
有一种药丸“保护大脑免受阿尔茨海默氏症和痴呆症的破坏” – 由固体科学来源支持的表示。
惊讶?不要。这是FDC和缅因州总检察长对健康研究实验室有限责任公司及其领导人Gramar Duhon提出的投诉中提出的具有挑战性的主张和程序。
被告使用直接的邮政活动和网站选择Bioterebex和Neuroplasm。联邦贸易委员会和缅因州AG归咎于卫生研究实验室没有适当的证据来支持其主张。在“来自14个国家的200名专家”参加的“大量圣地亚哥肝病学会议”上展出的1200人医学研究呢?根据案例,小说。戏剧性的消费者证据和专家认可为白人绘制的医学专业人员,还抱怨说,脖子上有强制性听诊器的姿势。
希望你阅读 抱怨 为了查看广告中的健康索赔宽度,此案还侧重于被告的“免费”报价。 FDC和Myne AG归咎于“无危险的未进行测试特权”,对促销作出响应,这与未出版的字符串有关。例如,如果消费者无法偿还初始船,并且如果不满足产品,则被告必须支付退款费用。此外,许多消费者抱怨Bioterebex或Neuroplasm被“免费” 30或60天,但被告没有说被告在订单当天开始时钟,这通常是10-14天前的消费者手中的。在测试期结束之前,公司表示公司必须拥有从消费者那里退还的任何物品。
此外,被告在续签项目中自动添加到消费者的情况下,而没有充分透露正在发生的事情,然后在没有明显信息的情况下向他们的信用卡或借记卡收取费用,这是违反FDC法律,电子金融传输法,wrack E和缅因州法律的做法。
此外,被告抱怨说,被告使用高销售额从其他公司中选择产品 – 优雅的卫生研究实验室签订的合同。他们通常是俱乐部的成员,被告未能确定第三方供应商的名称,也没有清楚地发布有关取消或退款的信息。
当投诉提醒其他业务时, 电话销售销售的规则 它被定义为“请求在电话中进行初始交易后要求购买商品或服务”。除其他外,公司必须确定第三方供应商的名称,并清楚地揭示了要约的总成本。如果这是通过有关退款或取消货币的任何主张来完成的,则必须清楚地揭示所有条款。卫生研究实验室的开发程序抱怨说,《 Telemerketing销售规则》,《 FDC法》和《缅因州法》。
这 建议的解决方案 被告禁止FTC的七个肠道测试提出减肥索赔。该命令还要求人类医学检查以支持未来的减肥表现;有关关节炎,缓解疼痛,阿尔茨海默氏病,痴呆和记忆力下降的主张;并表明产品可以治愈或治疗任何疾病。被告将需要熟练且可靠的科学证据来支持任何食品补充剂,食物或其他药物效果的表现。该命令还禁止对消费者或专家同意的错误解释。
此外,该指令规则以测试优惠,货币退款,负面选择,未授权的费用等规则。 。
案例表示四个标签。
- 公司需要认真的科学来支持极端医疗状况的主张。 在治疗或预防性的诺言之前,请先谨慎行事,例如关节炎,痴呆或阿尔茨海默氏病。引起消费者注意的惊人表现也可能吸引州和联邦执法。
- 使用批准时,请保持真实。 如果您的广告明确或遵守成功使用了所描绘的消费者生产的真实人物,那一定是真的。与代表医学专家或其他专家的任何人同上。阅读FTC 批准指南 可重复使用。
- 当您提供“无风险”测试特权时,请降低法律风险。 清洁测试优惠的关键是明显,透明且透明的。以一种简单的方式解释物质词,以了解消费者。同样适用于负面选项和自动导出项目。未经明显的知情许可,请勿向消费者的信用卡或借记卡收取。 (当然,这种基于互联网的特权受罗斯卡的约束,这会恢复在线店主的信任法。)
- 保持进步更好。 如果您已经审查了一段时间 电话销售销售的规则特别是DSR对高销售额的评价,并相应地更改您的程序。