Banks Online和Barclays移动应用程序似乎已经关闭,数百名用户报告了服务问题。
Down检测器网站(允许用户报告应用程序和网站的问题)记录了1,000多个报告,说明今天早上不起作用(3月8日)。超过70%的人表示无法在帐户之间转移资金。
就在几周前,巴克莱遭受了持续数天的重大干扰,使顾客被捕。
用户去社交媒体表达了挫败感。 “巴克莱又是。
另一位评论说:“我对巴克莱的字面意思是毁了生命。上次我的假期完全毁了我现在的假期,现在再次让我赚钱,以至于另一个周末无法获得自己的钱,甚至无法与团队谈论这件事。”
巴克莱承认了新的中断,向X的客户道歉。银行说:“我们今天在赚钱和收到付款方面遇到麻烦 – 我们很遗憾,我们正在纠正问题。
“您可能无法使用我们的应用程序,在线银行或与同事交谈时付款 – 您的帐户付款也可以推迟。
“所有其他服务都正常工作。”
想要检查其银行服务是否有效的巴克莱客户可以访问status.uk.uk.barclays。
银行客户在一个多月前遇到了类似的困难,当时限制了三天的大型服务 – 付款当天开始。根据巴克莱的说法,在此事件中,超过一半的线付款尝试失败了。
本周早些时候,该银行表示,在过去两年中,它可以为受中断影响的客户提供多达1,250万英镑的赔偿。
在财政委员会发布的新数据透露,在过去两年中,据九个最大的银行和英国建筑社会揭示了33天的无关技术和系统中断。
顶部是巴克莱,有33次中断(93小时),其次是NATWEST,其不活动时间最长(13个中断为194小时)。
DECA支付处理器执行董事斯科特·道森(Scott Dawson)表示,银行申请的反复性质中断强调了“我们的金融基础设施中缺乏韧性缺乏韧性”。
他补充说:“除了不便之外,这些缺陷中断了基本付款,影响了生计手段和业务运营。
“无法支付团队或购买需求会带来真正的困难。”