有时候，三重奏会出现诸如Mascadles，Brand Sisters和手铐之类的好东西。 。但是，数百万美元的解决方案的形式可以放松，并从这里改变了CBS的运作方式。
信用服务。 作为贷款仆人，基于加利福尼亚的哥伦比亚广播公司（CBS）筹集了资金供人们支付其车辆贷款津贴，滞纳金，NSF费用等。但是FDC表示，哥伦比亚广播公司没有自由地收取或更改未经授权的费用规则，这就是CBS。根据投诉，该公司歪曲了欠收费，高额费用，更改主要关税规则的消费者，并收取了更多的费用。在其他情况下，据说CBS通过人为错误，质量控制差和计算机编程错误增加了人们的平衡。
信用收集。 FDC在收集贷款和欠消费者公司的同时在CBS实践中解决了问题 和 这是它充当他人的信用收集人的时候。该公司抱怨说，该公司已非法向朋友，家人，同事，雇主甚至参考文献表达了消费者贷款的存在。一种特别大胆而非法的技术：指导邻国在称为CBSS的人的门上张贴笔记。此外，FDC说，哥伦比亚广播公司反复称呼人们，有时“你用那只嘴吻你的母亲？”词汇。但是哥伦比亚广播公司不在那儿。根据投诉，即使被告知要削减它，该公司也反复骚扰第三方。另一个最喜欢的技巧：呼叫者超过ID，因此消费者无法说该电话来自CBS。即使人们采取措施付款，CBS也经常错误地声称西联汇款，Manigram或其他设定其他方法。
法尔斯规则。 在许多情况下，FDC指控CBS不尊重其职责 FCRA的装饰规则。公司应制定程序，以便提供给信用控制台的信息的准确性和完整性。此外，当消费者否认该信息的准确性时，该公司有责任在一定时间段内进行公平调查并宣布消费者的结果。 FTC表示，两种情况下，CBS都在下降。例如，哥伦比亚广播公司（CBS）并非真正的查询，而是经常验证消费者识别的历史和费用历史，并与信贷局通知的有关。那 由于形式 态度可能会抓住咒语或店员的绊脚石，但并非旨在指出重大错误和不法行为。投诉指控哥伦比亚广播公司甚至没有跟踪争议，也就是说，信用控制台无法准确续签具有挑战性的信息。
指定的订单将对CBS进行重大更改。该命令禁止单方面收集非法费用和消费者合同的变化。公司必须放置一个远程数据完整性计划，以确定导致消费者帐户错误的信用服务信息的风险。第三方专家将不时评估该计划，并再次向FTC报告。
该命令禁止非法策略，包括揭示一个人对他人的债务，以解决CBS的信用收集程序。如何联系第三方获取该人的位置信息？在该指令下，该公司表示：“没有任何第三方无法与第三方联系（e）没有合理的信心，因为目前哥伦比亚广播公司目前没有消费者的位置是为了获得有关消费者的地点。”但是，哥伦比亚广播公司有一个有趣的补充是说，不可能全面地豁免哥伦比亚广播公司，并且该人不知道如何找到它。
为了确保CBS是对肉体规则的保护，公司必须执行书面政策并增加其处理消费者冲突的程序。
阅读报告和订单以获取详细信息，但以下是公司可以从案件中获得的三个提示：
- 请记住要将“服务”保留在信用服务中。 当贷方归功于津贴时，信贷仆人在获得利息和评估费用时有义务，因为人们不应将复杂的计算增加一倍或知道州法律允许的最高费用。有兴趣的企业通过实施明智的内部限制来植根于滑动工作。保险杠到保险杠数据完整性计划可以由替代CBS订单强制强制。
- 您不必成为“信用收集人”来对非法收集程序负责。 哥伦比亚广播公司的投诉值得注意，因为该公司戴了两个帽子。有时它是其他人的信用收集人，但在大多数情况下，它充当了收集自己的贷款的贷款。为什么这种差异很重要？这是因为公平的信用收集程序仅适用于收集法律向他人支付的贷款的公司。但是，信贷提供者不应叹气。尽管您没有被FDCPA关闭，但《 FTC法》下的不合理或欺骗程序是非法的。在这种情况下，据说投诉是哥伦比亚广播公司的贷款收集者，而该公司在第5节违规时是贷方。
- 非合规性很昂贵。 该解决方案在三端实施了财务解决方案。 CBS已同意在另外35,000个帐户中退还或维修128,000个消费者帐户，收集超过350万。此外，当公司根据《公平信贷法案》（Fair Credit Act Act）的信用收款人担任信用收集人，而另外100万美元因违反Furnshar Rupee违规行为而被罚款100万美元，以罚款100万美元。
