智能电表的斗争不太聪明，使电力的客户非常谨慎，但是当她收到一项能源法案时，这变得害怕，警告她，她的债务为800磅。
玛丽·弗朗西斯（Marie Francis）收到的炸弹的计算是在他的公寓中又有7米经济体的后面。
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她告诉Crusader：“我有两个聪明的仪表，但它们没有工作，被删除了。” “我从来没有任何对抗智能电表的东西 – 它们可以使它变得更容易，尤其是对于像我这样的人 – 我90岁，我一个人住。
“但是他们需要工作，我不是专家，所以我不能说他们何时玩。我认为这个新仪表正在做他们的工作，但是这个帐户到了，这比以往任何时候都要求我付款。”
尽管能源价格继续上涨，但玛丽的情况和使用没有改变 – 质疑帐户准确性时要考虑的主要常识点。
因此，鉴于他的家中方格安装的历史以及他脆弱的情况，十字军问供应商Eon是否可以审查他的付款，并再次检查当前机器是否正常工作。
他分享了我们的关注，并立即进行了调查，她是正确挑战指控的权利。玛丽的理解是，记录最便宜的夜间汇率有不准确性增加了计算。
E.On Crusader告诉E.On Crusader说：“我们与（玛丽）合作了解她的担忧，现在被重新计算（她的帐户），从而使她受到信誉，并提供了她接受的善意姿态。”
玛丽（Marie）现在的信用额度为118磅，她的直接借方率从每月的144英镑降低到91英镑，这要归功于商誉手势，为53英镑。
当她感谢我们的支持时，她告诉Crusader：“我很担心，现在我可以在晚上睡觉，我很放心。” （名称已更改）
