局的状态:PCP进度报告

周一,我经过八年的美好年份离开了FTC,最近领导了消费者保护局。我无法想象更有成就的工作。当我为在金融危机后努力留在家里的家庭争辩时,我对法学院的消费者保护感兴趣。这种经历教会了我一个肌肉政府的重要性 – 一个准备采取强大利益以保护人们免受经济虐待的重要性。十五年后,我很荣幸能比以往任何时候都留下强大的控制台。

在过去的四年中,消费者保护局处理了消费者面临的一系列问题。凭借连续的执法和目标谣言,我们有垃圾收费,订阅陷阱和假评论的扭曲。我们已经将页面变成了“通知和批准”隐私结构,并设定了新的标准来保护人们的重要数据。对于包括汽车,住房和医疗保健在内的消费者,我们在长期疼痛点上取得了巨大的成功。我们加强了对儿童的保护,为青少年提供了新的保护,扩大了我们的民权执法,并与剥削军人家庭作斗争。我们采取了大胆的措施来保护小型企业免受欺诈,报复和财务剥削。在AMG之后,我们重组了该机构挑战AMG的机构 – 我们已将数百万美元转换给公众,提出了对投资项目的新保护,并领导了对历史上不必要的电话的最大镇压。

除了接受一系列问题外,我们还改变了面对威胁的工具。我们已经确认,客户,工人或小型企业不能被利用,因为踢操作系统在经济中发挥了巨大作用。黑暗的形状会像赌场一样,我们已经通过报告,案例和规则将它们带走了。当AI现场到2022年袭击时,FDC被准备好发行 – 出版地下室报告,改善了我们的世界一流的技术实验室,发起了反女仆挑战,以及如何推销和使用这项技术。

我们还审查了我们如何参与公众。我们的消费者和商业教育事业吸引了十几种语言的人 和计数。我们已经将100多个新数据合作伙伴集成到了消费者前哨网络中,我们创建了它 简单的 非英语的人报告违反法律。在全国范围内 询问会议 市场上的挑战加深了我们的理解,而我们的条款吸引了80,000多个公众思想。在开放委员会会议上,我们主张独立维修,所有者,企业家和其他声音的诚实和机会。

这些只是我们最新成功的模型 – 还有更多。但是我们的工作是不完整的。我们在寻找新方法来退还消费者方面做出了重大改进,但是需要解决我们13(b)权力的解决方案。减少数据现在是我们执法计划的重要组成部分,但是美国人在整个小组中都需要强大的基本保护。我们减少了包括住房,卫生和粮食供应在内的部门的垃圾收费,但市场规则规则 要求 确认这些收益。在发展趋势之前,应该做更多的工作,包括监视定价 赌博是非法的 程序 这可能对低收入租户有害。

我认为我们最重要的遗产表明了积极的FTC如何提供巨大的成功,而不是任何情况或规则。我希望这些成功将持续下去。我们最大的成功是两个 – 副本,许多副本 国家 全部的 美国。但是,比我们工作的广泛支持更重要的是一个使之成为我们令人难以置信的员工的团队。 BCP每年可以刺穿其体重的事实证明了员工和经理的人才,奉献精神和生产力。我无法听到一支强大的团队或最好的同行。

汗爵士拥有这个小而强大的团队,是我一生为我们的专员和美国人民服务的荣誉。我全心全意地出去,FTC继续赢得市场的诚实,机会和正义。

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