詹纳·Z(Jenner Z)员工是英国最大的金融公司之一,将接受培训,可以通过电话进行通话,因为年轻工人非常害怕与他们的设备交谈。

为了应对“数字一代”缺乏在城市工作的软技能的焦虑,Forevis神社已经建立了新的培训。

培训将包括如何在电话上谈论“具有挑战性的”对话并教授“建立关系”之类的东西。

工作人员将获得“沉浸式”的经验,拿起电话并练习参加客户会议。

该农场今年将启动“广泛的教育与发展计划”。

此步骤来自焦虑,Z将军将通过在工作场所输入的文字或电子邮件进行通信,因为他们缺乏直接通过电话与人们交谈的经验。

浆果招聘小组负责人维多利亚·巴里(Victoria Bari)说,进入工作人员的年轻人很害怕通过电话发言。

巴里夫人说:“当然,有一个世代的部门,也是第一种为年轻,缺乏经验的顾问,电子邮件和消息交流的方法。

培训包括在电话上教授“具有挑战性”对话之类的东西,并介绍“建立关系”之类的东西

Forevis神社将接受培训,可以通过电话与一般Z工人交谈

Forevis神社将接受培训,可以通过电话与一般Z工人交谈

浆果招聘小组培训负责人维多利亚·巴里(Victoria Bari)说,进入员工的年轻人很害怕电话

浆果招聘小组培训负责人维多利亚·巴里(Victoria Bari)说,进入员工的年轻人很害怕电话

电话的主要提示

不要回复单甲基 – 将您的声音放在情绪上。

如果您正在努力与他人建立联系,请尝试在您面前想象他们。

避免在公众中使用扬声器按钮,请使用耳机获得更多考虑。

不要旋转;它可能会影响呼叫的质量并混淆对方。

如果您没有得到答案,请不要感到恐惧!留下简短的语音邮件,解释了您的原因。

“但是,与人建立关系的最有效方法仍然是销售的基本建筑。”

该计划正在启动,预计初级人员将具有更高的跨越技能。” Fourvis Mazers说。

该公司预计将由计算机代替一般Z工人完成的基本工作。

Fourvis Mazers首席执行官詹姆斯·吉尔比(James Gilbie)告诉《电讯报》:“我们承诺将投资于背部和坚定的投资以建立一个中心。”

但这不仅仅是詹纳·Z(Jenner Z)努力通过电话交谈的工作场所。

年轻人阻止了英国为收集有关其性能危机的准确信息的努力,因为他们不会接电话。

结果,办公室改变了他们的调查风格,以更多地依靠办公室格式用于国家统计。

5月,一项调查还发现,当手机出乎意料时,三分之一的英国人感到恐惧,许多人没有接听电话时,Z将军’呼吁“给我发短信给我。