烟熏买家说,他们觉得自己像罪魁祸首是“牛动物”,这是Tesco的新巨型手推车秤,目的是夹在购物行走者身上。
英国零售联盟说,商店的盗窃是“昂贵商店的美元”,每年20亿美元,乐购现在采用一种新的战斗方法。
但是,他们的新倡议在大门,泰恩(Tayne)和佩戴(Tayne and Wear)中严重沦陷,这是对秤进行测试的第一家英国商店。
买家更接近眼泪,因为他的手推车的重量与他的自我扫描收据不符,并遭受了重新扫描书包的“鄙视”。
他告诉MailOnline:“我以为我就像罪犯。这是完全不尊重的,我将不再使用该服务”
特易购俱乐部卡的成员可以选择将商店用作商店的“扫描”,但扫描到他们的手推车上的每个物品并最终为此付出了代价。
该过程最初依赖于置信度 – 直到重量尺度转移到泰恩桥附近三一方的Tesco。
现在,“购物时扫描”已由客户的尺度管理,如果有任何意义,则可以在一侧绘制重量及其自身扫描收据。
新的“反裁剪”真正的秤正在大门的乐购(Tesco)进行审判,并穿着

客户抱怨说,新的添加是“犯罪分子”的感觉
然后,在一个袋子上打开行李,然后重新扫描流氓物品,直到发现发现。
如果是宽大的母亲萨拉·格雷厄姆(Sara Graham),她带来了,并且由于额外的购物袋而没有使用这种意义。
他说:“这实际上太可怕了,这让我非常多。当您曾经购买付款点时,我进行了购物和扫描,而我不想超越体重。
“但是,事实证明这是强制性的 – 助手告诉我我必须经历它们,所以买家就像牛一样。
“我知道我在将手推车放入纤维时一直在谈论扫描所有内容,这表明存在问题。
“因此,我带您去了一个解开包装区的助手,他们解开了我的书包并恢复了一切。
“实际上感觉很恐怖,您觉得自己弄错了,当人们看着你时。
“在他们再次经历了我所有的购物之后,他们在我的手推车上找不到任何没有在我的扫描物品上的东西。

审判是在商店试图在商店里破解的 – 英国零售财团说,盗窃在一年中花费了“失控”和20亿美元
因此,他们能得出的唯一结论是,肯定是我额外的购物袋的重量触发了秤。
“它只需要越过TIL,就可以在您再次购物后立即阻止我使用扫描 – 我认为人们真的会阻止它。
“我想迅速完成,因为我急于接我的女儿,这比这更多的时间。”
另一个买家从类似的经历中出来,来到眼泪之遥。
顾客以这个名字的名义感到颤抖,他说:“我觉得自己像个罪犯,这是一次虐待的经历,当我被吸引到一边时,我被抓住了。
“他们带着我的书包去了,指示一块没有扫描且未扫描的奶酪。
“我知道我已经扫描了它 – 我不会将任何尚未扫描的手推车上放任何东西,但由于某种原因,它未能注册,并且在规模上被标记为附加物品。
“经过这么多年的奶酪,我将给自己一个犯罪记录。

在特易购(Tesco
“这是一个可怕的过程,它的鼓励是,在您再次购物时,我会三思而后行 – 人们只会回到该服务。
“有了世界上最好的祝愿,有时您会犯错误,但乐购(Tesco
门口的55岁 – 年龄 – 迪恩·辛普金(Dion Simpkin)说:“这次我没有问题,但上周似乎并不是一个很好的理由。
乐购(Tesco)的工作人员看起来有一些什一奉献的问题,但它减慢了许多人的购物之旅。”
达勒姆县县的76 76年 – 年龄 – 鲍林·菲利普斯(Paulin Phillips)进一步加强了他称其为“旧时装店”的决定。
他说:“您在购物时不使用扫描,因为我认为您认为我一生付费并付费,现在更改的好处是什么?”
“因此,我不会使事情复杂化并使用所有新技术,因为我认为这是错误的,并且看起来好像正在这里发生。
当我们其余的部分毫无问题地越过底尔时,人们就在一侧拉。
“我知道特易购的购物抢劫即将尝试关闭,如果他们要这样做,那么这些尺度就不会停止。这是可耻的,因为它正在对待每个人,而且大多数人都没有梦想从超市捏一块”
大门 – 洛伦·麦克纳利(Loren McNali)说:“我认为这很糟糕,它完全消除了乐购购物的信心。
“每个人都可以自己购物的人都会散布在这些事物中,看起来人们正在不必要地吸引人们。

客户已经说过一些乐购(Tesco)员工如何承认“什一税问题”
“如果他们想对待客户,我将不会使用该服务,我敢打赌,许多人会以同样的方式离开。”
艾琳·霍尔(Irene Hall),12岁,丈夫特伦斯(1)怀疑结帐处附近的三个手推车秤。
艾琳(Irene)说:“我认为特易购(Tesco)认为普通买家不能充满信心,这真是太糟糕了。
“大多数人都不梦想在购物手推车上放任何额外的东西,要问您的购物情况多么糟糕。
“由于我们的年龄,很容易为我们使用包装服务,而助手正在完全推进这家商店。
“但是我认为特易购人犯了这个错误以继续进行体重尺度 – 它像对待一个人一样对待每个人,并且无法在一周又一周的一周中对待忠实的客户。
“我认为乐购的钱不那么低,必须诉诸这样的事情。”
零售分析师说,新步骤是为了拯救员工。
商业零售顾问Ged Futer告诉英国广播公司,自助扫描购物率提高了,但是超市正在投资更多的技术,而不是耕种额外的员工来处理它
他说:“超级市场说:“我们知道有盗窃,所以我们要做的就是以减少盗窃方式对待每个客户”。
“他们忘记了对所有零售商的信任是最重要的事情,并且在这两种方面都起作用。
“如果客户不相信或认为自己像盗贼一样被对待,他们会去其他地方”
英国零售联盟表示,其年度犯罪调查报告称,英国零售商报告的客户盗窃案已上涨至170万美元,零售商“失控了20亿美元,然后零售商“控制”。
国家统计局为该办公室发布的单独图像已发表,在英格兰和威尔士的警察报告的商店行窃罪行在同一时期增加了12.5以上,这是自当前录音实践以来21日开始的最高图像。
特易购(Tesco)没有直接评论大门的试验,但该公司表示,它一直在寻找改善客户购物体验的方法。
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