一个澳大利亚时尚品牌已在全球范围内为女性提供“时尚”装饰…但是客户正在驱动器中推出它,因为人们提出了一个普遍的投诉

- Peppermayo客户声称电子邮件已被忽略
- 阿德莱德品牌由佐治亚·赖特(Georgia Wright)和黄华(Huawei Huang)创立
澳大利亚全球服装品牌受到未能提供订单的不满意客户的指控所谴责。
Peppermiao面临的指控是,它通过在该品牌的社交媒体页面上分享了他们的投诉来故意删除评论。
它的Instagram帐户有一些客户的评论,这些评论在与品牌支持团队联系时遇到问题。
玛丽亚(Maria)的客户要求佐治亚·赖特(Georgia Wright)和华黄(Hua Huang)创立的阿德莱德品牌,以回应与焦虑有关的电子邮件,包括运输和返回。
一个绝望的客户评论说:“有人可以回复运输吗?电子邮件没有回复。 ‘
‘通过尝试交流发送了多个电子邮件。另一个人写道,这太荒谬了。
有人说:“等等,我不明白,还有更多的人永远等待他们的包裹。你做了多久了???我应该争论吗? ‘
客户向Tikatok声称Peppero不仅回复了他们的电子邮件,而且还删除了该品牌Instagram帐户的评论。
萨罗纳(Sarona)是一名客户,据称他是从我和其他女孩(Instagram)中删除薄荷的评论,并询问包裹在哪里”

一个型号显示了佩珀米亚网站上的众多待售服装之一
外套 说:“我准备联系警察(当前话题),因为Peparmao问我和其他女孩套餐(Instagram)删除有关(Instagram)的评论。”
Peppermao在Sarona门票视频中对这个问题表示歉意,并要求客户向品牌发送DM,以便他们可以“找到问题”。
客户认为他以前的消息消失了,该品牌在电子邮件中要求直接联系。
Peparmayo社交媒体团队的成员回答:“对不起,请制作您的电子邮件DM,以便我们的团队可以为您看到它。”
去年,澳大利亚品牌陷入了大火,当时一名美国顾客迅速开玩笑,分享了从未有过的服装的订单收据。
但是,在那个示例中,代表已经明确表示,客户遭受了“假网站”的丑闻。
美国顾客为他的返回家园买了一件衣服,他认为这是薄荷的,但实际上该网站被称为“辣椒”。

Peppermiao(插图)曾警告过伪造网站,以便对客户欺骗客户

客户拼命寻求有关其延迟订单的答案(插图)
Peparmayo警告客户从假网站订购时要谨慎。
从官方的辣椒在线商店获得的订单号也有不同的风格。
发言人说:“这只是一个四位数的订单号,Peparmao的所有开始都以“ PMAU”,“ PMU”或“ PMU”开始。
Peppermia的发言人还警告客户查看从Gmail帐户发送的假公共关系电子邮件。
阿德莱德(Adelaide)品牌到达了美国青少年,向他发送了预期的连衣裙,预计将穿着无家可归的舞蹈。
佩珀米亚(Peppermiao)在其网站上形容自己是“基于悉尼的时尚业务,时尚,女性客户群”。
“在过去的两年中,他们的重点是他们的独家内部设计,以销售为居住,适合各种规模的女性,”这本书是写的。”
“他们的签名迅速变得美学,Peparmao的最后一种方式肯定已成为购物的热门目的地。
“他们还承诺使用可生物调整的邮件袋和回收的纸张秋千标签来减少环境效果
它的Instagram页面包含120万关注者
每日梅尔·澳大利亚(Mel Australia)与佩佩米亚(Peppermia)联系以获取评论。