至于美国人有罪的边缘?

您比普通的美国人“玩”吗?

近年来,来自全国各地的消费者越来越多地在咖啡店,销售点或快速服务餐厅找到了数字支付屏幕。这些屏幕中的许多屏幕通常都会导致客户即使在自助服务机构中也会留下一些暗示。

“我疯了还是所有这一切都失控了?”一名Reddit用户今年早些时候抱怨说,据称要求在自助服务商店和自助服务方便亭提供18%的小费。

这些切割边缘屏幕可能很快就会消失。但是,美国人正在取得一些进步,不要因为拒绝一起比赛而感到内gui,这表明了最近的研究结果。

谈话者研究对美国进行的2,000名成年人的调查表明,美国人对跳过小费屏幕的罪行不太内gui。当他们小费时,他们的服用少于2024年。

根据研究,普通的调查受访者被迫倾斜或“有罪” – 每月价格为4.2次。根据发言人的调查,这项调查中的参与者每月每月参加每月的罪恶感,这是每月6.3次。

平均参与者还估计,他将在2025年归咎于283.20美元的额外费用,在2024年平均为453.60美元。发言人调查要求受访者延长他们在过去30天内超过压力的程度,并将结果乘以12的结果以获得年度估价。

Talker Research写道:“当通常被问及2025年的小费时,超过五分之一(22%)说他们现在的旋转量较小。”

尽管有这些变化的习惯,但许多美国人仍然觉得他们被迫减轻愤慨的机构。不到一半(48%)说他们“强烈”或“一点”都同意,他们越来越强迫小费比往常更大。 20%表示他们“经常”或“始终”做到了。

在大流行期间,在数字支付屏幕变得越来越普遍时,康奈尔大学的营销和管理传播教授迈克尔·林恩(Michael Lynn)说,那些感到压力的人通常会为狂犬病提供商业狂犬病。

林恩说:“人们认为他们是操纵性的,他们会感到不满,并且对服务的看法跌倒。”

那么,为什么公司继续使用这些屏幕?也许是因为研究表明,它经常起作用,或者因为它有助于招募一个否则对自己一个小时不满意的员工。

德克萨斯州学校协议的创始人礼节专家戴安娜·戈特曼(Diane Gottsman)还告诉Nextar,面向小费的压力的客户在决定是否这样做之前应评估他们的服务。例如,在餐馆中,服务器的收入可能低于最低工资,奖金有助于增加收入。在大多数其他情况下,作为一种有礼貌的手势,提示不是“社会强制性的”,而是一种令人愉快的服务。

美国人迟早也希望对新的小费做法感到满意,因为这些画布可能无处可去。

戈特曼说:“我们几乎每天都要购买咖啡或三明治时,都会受到此应用程序的约束。” “因此,我们必须习惯这种付款方式。”

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