加利福尼亚保险公司专员里卡多·拉拉(Ricardo Lara)在社区会议上提出了有关如何与洛杉矶州索赔打交道的社区会议上的投诉风暴,周六表示,组织者可以对公司实践进行正式调查。
劳拉(Lara)在一次扩大的会议上发表了评论,其中200多个帕利萨德(Palisades)和伊顿大火(Eaton Fires)的幸存者抱怨延迟处理其索赔,以及对有毒物质的测试和低现金的优惠来修复损坏的房屋并取代该毁灭者。
劳拉说:“它不在桌子外面。” “我们不一定反对。”
其他大火后,此类调查进行了政府。
1月7日大火之后,太平洋帕利塞德(Pacific Palisades)收藏集组织了放大学会议。
“它专注于我们的客户,并帮助他们从该州最大的消防活动中恢复过来。”
声明说:“我们通过了解损失的事实并确定受损的损失和承保范围,积极地与每个客户合作,以解决他们的需求。”
截至5月5日,该公司表示,已收到超过12,600项索赔,并向客户支付了超过34亿美元的索赔。
另外,消费者服务和市场行为副专员托尼·西尼亚雷(Tony Cignaare)告诉消防员,政府派出了加利福尼亚州展览会。上周的信息是寻求有关如何与保险公司打交道烟雾损害的信息。
文件持有人在两个消防地区提出了针对公平计划的诉讼,他们声称国家保险公司正确拒绝调查,并根据州法律规定支付了烟损害的价格。被告还被任命为在加利福尼亚州制定该计划的加利福尼亚州许可的州农场和其他保险公司。
在处理州立药物州索赔的实践中,进行市场行为考试的威胁,而加利福尼亚州最大的保险公司正在等待其要求提高紧急率的决定,以应对1月7日的火灾损失。
该公司最初是由其所有者政策的22%提交的,但在上个月的行政法法官上个月的一次听证会上,该公司降低了17%。
预计法官将在本周初向拉拉提出建议,后者可以接受,拒绝或审查该裁决。它也可以再次发送以重新考虑。
乔伊·陈(Joy Chen)被烟灰和阿什(Ash)损坏,他要求拉拉(Lara)推迟该公司的价格上涨,直到寻找投诉。
“我们很乐意向您展示它。”
劳拉说,他无法将任何对投诉的调查联系起来,以考虑高价,他说这是“目前正在进行的一个司法程序”。但是,他要求大火的幸存者向部门提交所有投诉,以便他们可以检查他们。
他说:“我承诺的是收集我将收到的所有数据…并将其发送给我们的执法团队,因为我真的很想看到……今天谈论的所有指控。”
“拉拉最重要的工作是保护加利福尼亚家庭,但他说,政府在同意高价时不考虑索赔管理 – 但这是该行业必须已经监管的少数法律权力之一。”
关于公平计划,Cignaare表示,给保险公司的管理信息要求他们“获取有关解决这些烟雾索赔所采取的步骤的非常具体的信息”。
劳拉(Lara)告诉消防员,他于3月在该国的保险公司发布了一份新闻通讯,指出政府希望他们“完全调查合法的烟雾索赔”。他说,如果没有发生这种情况,消防员必须向州提交投诉,以便政府的调查部门可以考虑。
公平计划没有立即回应置评请求。