一个大问题：AI将如何改变旅游业？

您是否知道旅游业负责欧盟（GDP）的10％的欧盟国内生产总值。 欧洲议会？ 政治家 它还估计，2025年，欧盟-27旅游和旅游市场的收入将达到2201亿美元（2103亿欧元）。

近年来大流行后，大流行后的旅行反弹。

Glenn Fogel，Booking.com首席执行官说：“我们只是看到了如此惊人的旅行愿望。您真的可以看到，人们想去多少旅行，因为一旦一个国家开放，人们就会跳跃旅行。因此，我们在Covid离开的早期就获得了巨大的推动力。这种旅行的愿望，永无止境。

“现在，当然，问题是：它会继续吗？有时人们会谈论：“好吧，价格太高了，所以人们可以旅行，或者会有衰退，人们不会有钱去旅行？”透明

在这个大问题的这一集中，格伦与安吉拉·巴恩斯（Angela Barnes）坐在一起，讨论塑造旅游部门的问题：可持续旅游业， 超级主义 以及最疯狂的未来趋势。

平衡可持续性与盈利能力

随着旅游业可持续性的关注， 旅行公司 他们的合作伙伴正面临更大的障碍，无法维持利润率和增加消费者的可持续性选择。

Fogel强调：“可持续性是我们行业未来的基础。我们的使命是使每个人都更容易体验世界。如果不值得尝试世界，这对旅行不利。透明

迅速变化且经常重叠的法规也代表了旅行部门盈利能力的障碍，迫使公司投入大量时间和资源，以了解如何遵守它们。

欧盟法规，例如 数字市场法（DMA） 与其他全球竞争对手不同的欧洲公司（例如Booking.com）为更高的成本和更重 谷歌大得多，可以处理更多重叠的政策以及快速的监管变化。

其他不是欧盟的旅行公司，通常与booking.com一样大，不需要加入欧盟法规。这极大地影响了Booking.com与他们竞争的能力，并且似乎“惩罚”了其他成功的欧洲旅游公司和整个家庭旅行行业。

关于这些竞争对手，福格尔说：“他们没有处理法规的工程师。您的工程师正在为消费者创建更好的服务。所以我的想法是：我们为什么要创建这个？我们将使欧洲公司很难与全球旅游部门竞争。透明

AI可能会如何改变您的旅行？

人工智能 诸如booking.com的工具 AI旅行计划者帮助旅行者拥有更多个性化的行程，并提供更多的客户支持。

但是，Fogel指出：“将来最重要的是所谓的AgentIC AI，这是计算机正在为您完成工作的领域。

因此，您不必输入浏览器或应用程序所有信息并传递它，而是为您做。透明

ai aggentic 从消费者到供应商和合作伙伴，它很可能允许整个旅游行业网络通过自己的AI代理商进行协调并计划旅行解决方案。

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不幸的是，这可能会导致失业，尤其是在客户服务领域。

“未来不是超音速，而是超音速”

福格尔（Fogel 超声波。以及您真正进入空间的地方，您可以从中旅行，例如 伦敦 对于澳大利亚来说，现在需要的时间很少。现在，这会发生吗？谁知道？问题的一部分是可持续性。透明

他澄清说，在未来十年中，不太可能引入高超音速旅行，而Booking.com今天没有投资。但是，如果以及何时出售高超音速旅行票，该公司可能会将其添加到您的库存中。

Fogel还指出，Booking.com将无法提供 私人喷气机 对于超级豪华的旅行，说：“这不是我们要做的事情，我们没有计划。这是一个很小的，很小的细分市场，不是很可持续的。透明

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大问题这是一系列EuroNews业务，我们与该行业的领导者和专家坐在那里讨论当今议程上一些最重要的主题。

观看上面的视频，以查看Booking.com首席执行官Glenn Fogel的完整讨论。

记者 •Bendairiri的感觉

视频编辑 •尼古拉斯·科奎特（Nicolas Coquet）